ERA MOBILE APLIKASI DI INDUSTRI TOUR & TRAVEL

Business tour & travel adalah business dijalankan dengan tujuan untuk membantu masyarakat untuk menentukan destinasi liburan dalam negri maupun luar negri. Selain paket perjalanan wisata dan jalan jalan, tour & travel service juga menjual tiket transportasi udara, laut dan darat.

Di Indonesia, sudah banyak paket paket tur menarik diberikan oleh pemain tour dan travel, lengkap dari yang mahal sampai yang paling murah..semua gimmick dan strategy harga dikeluarkan demi menarik hati pelanggan. Ada paket jalan jalan keliling eropa 9 hari dengan diskon harga 50% atau berangkat umroh dengan mendapatkan hotel strategis di mekkah.

Untuk menarik perhatian para pelanggannya, pihak tour & travel memiliki beberapa kegiatan marketing untuk membuat nama tour & travelnya menjadi di kenal dan mendapatkan posisi di hati para pelanggannya dengan membuat brosur, paket promo, memberikan undian, outlet/kantor cabang dimana mana demi “strategy mengejar bola”

Apa definisi strategy mengejar bola yang dimaksud? Definisinya adalah perusahaan tour & travel melakukan strategy pemasaran dengan cara memudahkan pelanggan pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia dan membuat kantor cabang agar mereka tidak pindah ke tour& travel lainnya. Selain itu, program loyalty ditingkatkan dengan cara memberikan point reward, undian undian, diskon dan sebagainya.

Cara cara seperti ini bisa kita sebut dengan strategy marketing di era tahun 1980-an. Dan di era tahun 2000-an, perusahaan tour & travel mulai beralih ke website untuk menginformasikan jasa apa saja yang mereka miliki. Namun masih terbatas dengan informasi katalog & product, background perusahaan, terms & conditions dan spesifikasi harga.

Dan di tahun 2009, digital marketing berkembang kearah mobile aplikasi dan demi mempertahankan strategy mengambil bola yang dimaksud harusnya industri tour & travel mengambil kesempatan tersebut dengan menggunakan aplikasi tersebut. Ada beberapa kelebihan dari mobile aplikasi yang bisa diambil sebagai kesempatan emas mengembangkan strategy marketing berbasis digital dan effisien.

Kelebihan mobile aplikasi untuk industri TOUR & TRAVEL adalah:

  1. E-Catalogue
  2. Link aplikasi yang bisa di download secara OTA dan ringan
  3. Konten tak terbatas seperti: simulasi harga paket perjalanan, informasi jasa/services seperti airport assistance, jasa antar jemput, e-reservation, hot promo, news/berita, suara pelanggan dan lain lain.
  4. Aplikasi yang sangat personal, yang selalu ada di dalam handheld pelanggan anda.
  5. Realtime online 24 jam x 7 hari.

Bisa kita bayangkan betapa eratnya komunikasi tour& travel tersebut dengan para pelanggannya. Komunikasi berbasis digital dengan relationship yang luas tanpa batas telah diberikan dengan hadirnya konsep Mobile applikasi tersebut.

Mengapa harus ragu? Mobile aplikasi ini bisa diterapkan di blackberry, Android, JAVA, Symbians dan jika kita cermati, berapa banyak pengguna internet mobile devices? 70% dari masyarakat Indonesia adalah pengguna Internet Mobile Devices, so why should worry..BIG Potential for using Mobile Application in this ERA. Inilah saat terbaik untuk berbisnis menggunakan aplikasi mobile.

Kami sebagai consultant software dan aplikasi dengan senang hati membantu anda untuk membangun Digital Marketing tool, yaitu Mobile Application for Tour&Travel.

Lets Mobilize your Business with your Mobile Application

By: Dini Sastradiwangsa¦di.sastradiwangsa@vanwellis.com¦

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *