Solusi Call Center untuk menaikkan sales di pertengahan tahun 2012

Solusi Call Center Indonesia untuk menaikkan Sales di pertengahan tahun 2012 ini patut untuk di coba. Per bulan Juni dan bulan september adalah masa masa masa sibuk karena ada liburan sekolah dan lebaran dimana tentu saja untuk sebagian industri, hal ini bisa menjadi waktu terbaik untuk menaikkan penjualan/ sales di pertengahan tahun 2012

Contohnya seperti di industri tour and travel. Pada saat perusahaan tour and travel melakukan promosi di pameran pameran yang diikuti, tentu banyak sekali yang bertanya tanya perihal kelebihan tour dan travel-nya. Nah bayangkan jika database prospect client kita bertambah.

Dan setelah paket paket tour & travel dibuat, maka perusahaan dapat mulai melakukan promosi dengan solusi call center Indonesia: VinnoComm.

PT VanWellis Indonesia memiliki tiga program yaitu: Inbound & Outbound, Telesales & Contact Center Management.

Untuk fitur fitur dapat di akses ke website PT VanWellis Indonesia.

Aplikasi VinnoComm adalah aplikasi Call Center berbasis web yang dapat membantu perusahaan untuk mendapatkan report berdasarkan waktu seperti data keluhan pelanggan, kategori keluhan, kategori produk yang diorder dan lain sebagainya. laporan laporan seperti yang telah disebutkan diatas adalah sebagian dari jenis laporan yang hendak didapatkan.

Yang hendak saya ulas disini adalah fitur pada telesales dimana untukĀ  aktifitas promosi keluar melalui telephone memerlukan fitur fitur di Telesales ini: Pada waktu kita hendak melakukan perencanaan telephone keluar, tentu saja kita harus memperhatikan beberapa hal seperti:

a. Perencanaan Produk yang hendak dipromosikan dimana target pemasaran telah ditentukan sebelumnya. Misalnya Paket Wisata domestik/international bagi keluarga, ataupun yang mau travel sendiri, atau bisa juga travel berdasarkan anggaran.

b. Jadwal pemasaran produk

c. Target Audience/database customer yang dimana jenis customer profile telah disetujui bersama

d. Pemilihan team untuk melakukan promosi

e. Dan yang terakhir dan tak kalah pentingnya adalah KNOWLEDGE dari masing masing staff sales/agent outbound-nya.

Aplikasi VinnoComm bisa mendapatkan data data evaluasi seperti:

a. Jumlah agent outbound x jumlah outbound calls

b. Persentase quantity telephone dan success call

c. Jumlah kegiatan outbound calls per period basis

d. Target audience yang dicapai setiap bulannya

e. dan lain lain

Dan yang menyamankan perusahaan adalah VanWellis Indonesia memiliki produk jadi dan customized. Seandainya pada produk standard kami tidak sesuai di sisi reporting, maka customization adalah salah satu hal yang paling memungkinkan.

Vinnocomm adalah aplikasi Call Center berbasis web dimana web based adalah aplikasi yang paling flexible untuk di akses dari mana saja.

Nah, bayangkan jika perusahaan menggunakan aplikasi Call Center untuk menaikkan sales di pertengahan tahun 2012 untuk mengejar target tahunan. Dengan cara/proses yang mudah dilakukan, target ada dan semangat nyata, kami yakin peningkatan sales akan terjadi.

Berbekal informasi perihal alat bantu /aplikasi VinnoComm inilah kami hendak berbagi. Ayo kita buat peningkatan sales sebanyak banyaknya dengan VinnoComm. Cetak laba yang tinggi!